خرید آنلاین لباس و پوشاک مزایای بسیاری دارد که همه‌ی ما تا حدودی با آنها آشنایی داریم، برای مثال نیازی به بیرون رفتن از منزل ندارد و شما می‌توانید درحالی‌که روی کاناپه‌ی منزل خود با لباس راحتی در حال استراحت هستید نیز خریدهای خود را انجام دهید و سفارشات خود را درب منزلتان تحویل بگیرید. اگرچه اکثر فروشگاه‌های آنلاین صادقانه و طبق مجوزها کار می‌کنند اما تنها کافی است یک بار گرفتار یک سایت نامطمئن شوید تا اطلاعات کارت اعتباری شما در معرض خطر قرار گیرد و حسابتان را خالی کنند. با مطالعه‌ی ادامه‌ی این مطلب نکاتی را در خواهیدیافت تا بتوانید فروشگاه‌های آنلاین معتبر را سایت‌های سودجو تشخیص دهید و به‌صورتی ایمن و مطمئن به خرید اینترنتی لباس و پوشاک مورد علاقه‌ی خود بپردازید.
از امنیت فروشگاه اینترنتی لباسی که از آن خرید می‌کنید، اطمینان حاصل نمایید.
برای اینکه خرید اینترنتی لباس‌های خود را با امنیت خاطر انجام دهید در درجه‌ی اول توجه به نکات زیر ضرورت دارد:
- توصیه می‌شود از فروشگاه‌های آنلاینی خرید کنید که اسامی آنها قبلا زیاد به گوشتان خورده‌است یا قبلا از آنها خرید کرده‌اید و به آنها اعتماد دارید.
- اگر اولین بار است که از یک شرکت تازه‌کار خرید می‌کنید با جستجو در اینترنت درباره‌ی آنها اطلاعات کسب نمایید و ببینید سایر کسانی که قبلا از آنها خرید کرده‌اند، در موردشان چه نظری دارند.
- برای بالا بردن ضریب امنیت، از سایت‌های رمزگذاری‌شده استفاده کنید. وب‌سایت‌هایی که آدرس اینترنتی آنها با “https: //” شروع می‌شود یا دارای یک قفل بسته و طلایی در گوشه‌ی سمت راست پایین صفحه‌ی مرورگر شما هستند، از رمزگذاری استفاده می‌کنند و این نکته نشان‌دهنده‌ی امنیت سطح بالاتر سایت مورد نظر است.
- اطلاعات بانکی خود را در سایت وارد نکنید. سایت‌های معتبر این نوع داده‌ها را از شما نمی‌خواهند. تعداد مشخصی از صفحات پرداخت امن اینترنتی و درگاه‌ها برای این منظور وجود دارند که شناخته‌شده هستند و هر فروشگاه اینترنتی معتبر برای پرداخت شما را به یکی از آنها هدایت می‌کند. پس درباره‌ی اعتبار درگاه پرداختی که سایت مورد نظر شما را به آن هدایت می‌کند تحقیق و اطمینان حاصل نمایید.
تنها به تصاویر جذاب و سرگرم‌کننده‌ی سایت توجه نکنید!
خود را تنها به تماشای محصولات موجود در فروشگاه‌های اینترنتی و عکس‌های جذاب آنها محدود نکنید و به تحقیق درباره‌ی قوانین و سیاست‌های خرید از این سایت‌ها نیز بپردازید؛ برای مثال، آیا می‌دانید تنها تعداد کمی از فروشگاه‌های آنلاین لباس و پوشاک هستند که به شما امکان بازگشت کالاهای خریداری‌شده را می‌دهند؟ قبل از انجام هرگونه خرید از این نوع سایت‌ها، درباره‌ی شرایطی که در ادامه می‌آید خوب مطالعه و اطلاعات کسب کنید:
- شرایط ارسال لباس خریداری‌شده: اطلاع از شرایط ارسال لباسی که خریداری می‌کنید برای شما امری ضروری است و باید اطلاع یابید که فروشگاه مورد نظر از چه طریق و با چه هزینه‌ای لباس‌های شما را برایتان ارسال می‌کند و چه زمانی سفارشات شما به دستتان می‌رسند. در صورتی که هزینه‌ی ارسال سفارشات تنها در صفحه‌ی پرداخت قابل مشاهده باشد، قبل از وارد کردن جزئیات پرداخت، مجموع آن را با دقت مرور کنید. به صفحه‌ی خانه یا اطلاعات سایت نگاه کنید تا ببینید آیا شرایطی برای ارسال رایگان با رساندن مبلغ کل خریدها به یک قیمت خاص وجود دارد یا خیر. بعضی اوقات سایت‌ها شرایطی را تعیین می‌کنند که طبق آن اگر مجموع خریدهای خود را به میزانی مشخص برسانید، از ارسال رایگان بهره‌مند خواهیدشد و گاهی ارزش این را دارد که لباس دیگری را به سفارشات خود اضافه کنید تا هم از شرایط ارسال رایگان بهره‌مند شوید و هم لباسی دیگر به گنجینه‌ی لباس‌های خود اضافه نمایید.
- شرایط پرداخت: برخی از فروشگاه‌های اینترنتی هزینه‌ی خریدهای شما را قبل از ارسال سفارشات از طریق پرداخت اینترنتی دریافت می‌کنند، بعضی دیگر از طریق پرداخت نقدی در محل هنگام تحویل کالا، و بعضی هر دو امکان را به‌صورت انتخابی، برای مشتریان فراهم می‌کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد شرایط پرداخت، به صفحه‌ی شرایط و ضوابط سایت مراجعه کنید.
- شرایط مرجوعی: امکان بازگشت لباس خریداری‌شده از شرایطی است که خیال شما را بابت خیلی چیزها راحت می‌کند. بعضی از سایت‌ها در صورتی که دلیل قابل قبولی داشته‌باشید، به‌آسانی می‌پذیرند که در صورت بروز مشکلات خاص، لباس خریداری‌شده را بازگردانید و همه یا درصدی از مبلغ پرداختی را پس بگیرید. بهتر است قبل از انجام خرید درباره‌ی قوانین مرجوعی فروشگاه مورد نظر خود اطلاعاتی کسب کنید.
- بازگشت پول: گاهی اوقات ممکن است همه چیز طبق برنامه پیش نرود و به هر دلیلی مثلا قبل از ارسال از خرید خود منصرف شوید. باید اطلاع داشته‌باشید که فروشگاه در این شرایط چه قوانینی دارد و چگونه برخورد می‌کند. آیا این امکان را برای شما فراهم می‌کند که سفارش خود را لغو کنید؟ مبلغ واریزشده‌ی شما را بازمی‌گرداند؟ و اگر این کار را انجام می‌دهد، در چه مدت زمانی؟
- خدمات مشتری: قسمت خدمات مشتری یا تماس با ما را در سایت بررسی کنید تا مطمئن شوید به‌راحتی می‌توانید با آنها تماس بگیرید. موارد زیادی ممکن است پیش بیایند که لازم است با فروشگاه ارتباط برقرار کنید و مسائل پیش‌آمده را به کمک کارشناسان فروش برطرف نمایید، بنابراین وجود شماره‌ی تماس و راه‌های ارتباطی مناسب ضرورت دارد. به‌علاوه مشخص بودن آدرس و اطلاعات دیگر در این بخش می‌تواند نشانه‌ای از میزان اعتبار فروشگاه آنلاین لباس مورد نظر باشد.
- سوابق خرید: برخی از فروشگاه‌ها شرایط ویژه‌ای برای مشتریان خود در نظر می‌گیرند، مثلا در صورت اشتراک خبرنامه‌های پستی آنها، استفاده از کارت اعتباری اختصاصی یا عضویت در باشگاه آنلاین آنها، ممکن است تخفیف‌هایی به شما تعلق گیرد. در صورت تمایل می‌توانید با فعال نگه داشتن حساب خود و انجام خریدهای مستمر، کوپن‌های ارزشمند، تخفیف و حتی خریدهای رایگان هدیه بگیرید.
جمع‌بندی
در این مطلب سعی کردیم شما را با برخی از ویژگی‌هایی که معتبرترین فروشگاه‌های آنلاین از جمله فروشگاه‌های اینترنتی لباس و پوشاک برای جلب رضایت مشتریان خود ارائه می‌دهند، آشنا کنیم تا بتوانید سایت‌های معتبر و مطمئنی را برای خرید اینترنتی لباس و پوشاک خود انتخاب نمایید. برای تحقق این امر، توجه به شرایط پرداخت، شرایط ارسال سفارشات، شرایط مرجوعی و بازگشت وجوه واریزی از مهم‌ترین نکاتی است که باید به آنها توجه کنید و پیش از خرید کاملا از جزئیات آنها اطلاع یابید.