| ماییلدا – اولین ضمانت کننده لباس زیر در ایران
با سپاس از خرید شما از ماییلدا، به اطلاع میرساند، کالای خریداری شده شما از هر یک از درگاه های فروش، مورد تضمین و تحت کیفیت ماییلدا میباشند. در صورتی که کارت ضمانت به همراه دارید برای استفاده از آن به موارد زیر توجه نمایید:
فرم روبرو، که به منظله ی فعال سازی کارت ضمانت شما میباشد، باید تا 2 هفته پس از تاریخ خرید شما نهایی شده باشد.
در صورت بروز مشکل، پیرینتی از فاکتور خرید اینترنتی خود از هر یک از درگاه های فروش و اصل کارت را باید به همراه جنس به آدرس زیر برای بررسی و ارایه ی خسارت، ارسال نمایید.
همکاران ما در 3 روز کاری، کالا را بررسی و نتیجه را به شما اطلاع رسانی خواهند کرد.
موارد شامل گارانتی:
خرابی لایه استفاده شده داخل لباس
هر گونه تل تل شدن و خرابی پارچه
پوسیدگی پارچه
در صورت تایید ایراد، تا 3 ماه پس از تاریخ خرید، وجه کالا به طور کامل و یا کالای جایگزین بنا به امکان ماییلدا برای شما ارسال میگردد
در صورت تایید ایراد، ، بین 3 تا 6 ماه پس از تاریخ خرید، نیمی از وجه کالا و یا کالای جایگزین بنا به امکان ماییلدا برای شما ارسال میگردد
موارد خارج از گارانتی:
استفاده ناصحیح از سوی مصرف کننده مانند شستشو با موارد شوینده نامناسب
پارگی ناشی از اجسام تیز و یا استفاده برای سایز بالاتر از سایز کالا
اتو نامناسب
در صورت هرگونه سوال، میتوانید از یکی از راه های ارتباطی زیر استفاده نمایید:
info@myilda.com
02177121472
کانال تلگرام: https://t.me/myildashop
ارتباط از طریق تلگرام: @soltanilaleh
تهران، اتوبان همت شرق به غرب، ابتدای خروجی اتحاد، مجموعه انبار جهاد کشاورزی، انبار و دفتر ماییلدا